Garantía legal
Todos los dispositivos nuevos tienen 3 años de garantía legal desde la fecha de compra (Real Decreto Legislativo 1/2007), que cubre defectos de fabricación.
Qué NO cubre
- Desgaste normal por uso (resistencias, pods, baterías degradadas por ciclos de carga).
- Daños por mal uso, golpes, líquidos ajenos al dispositivo o manipulación.
- Consumibles (líquidos, aromas, algodón, cristales de repuesto).
Cómo tramitarla
Escríbenos con tu número de pedido y una descripción (fotos o vídeo ayudan mucho). Diagnosticamos y, si procede, reparamos, sustituimos o reembolsamos según el caso. También puedes tramitarla en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
