Garantia legal
Todos os dispositivos novos têm 3 anos de garantia legal a contar da data de compra, que cobre defeitos de fabrico.
O que NÃO cobre
- Desgaste normal de utilização (resistências, pods, baterias degradadas por ciclos de carga).
- Danos por má utilização, quedas, líquidos alheios ao dispositivo ou manipulação.
- Consumíveis (líquidos, aromas, algodão, vidros de substituição).
Como acioná-la
Escreve-nos com o número da encomenda e uma descrição (fotografias ou vídeo ajudam muito). Diagnosticamos e, se for caso disso, reparamos, substituímos ou reembolsamos consoante a situação. Também podes tratar do assunto em qualquer uma das nossas lojas físicas.
